Políticas da Color Paper

FORMAS DE PAGAMENTO ACEITAS NA LOJA
Em nossa loja oferecemos pagamento através do PaylPal, Mercado Pago e Depósito em conta.
Cartões de Crédito: No PayPal há parcelamento em até 03x sem juros;
Débito Bancário: Faça o pagamento diretamente em nossa conta corrente;
Carteira Eletrônica: Basta inserir seu e-mail e senha para concluir seus pagamentos;

❤️ IMPORTANTE: os pedidos serão liberados após a confirmação do pagamento. ❤️

❤️ Fique atento as formas de pagamento: em caso de pagamento por transferência ou depósito bancário é NECESSÁRIO o envio do comprovante de pagamento para a liberação do pedido. O prazo de produção somente começará a contar APÓS o recebimento do comprovante;

❤️ O reembolso/cancelamento é feito em até 30 dias úteis após o recebimento do produto em nosso ateliê pela mesma forma que você tenha efetuado o pagamento. Se a compra foi via cartão, será feito o cancelamento junto a operadora, se foi por depósito, transferência ou boleto, efetuaremos o depósito na conta bancária indicada;


CONDIÇÕES DE COMPRA
❤️ As artes estão sujeitas a pequenas variações de tonalidade na impressão, pois o padrão de cor que vemos na tela do computador pode diferir do padrão de cor da tinta da impressora;

❤️  A arte seguirá conforme for solicitado por você e sempre que for algo que você solicite alguma modificação, enviaremos para aprovação, afinal tem que ser do seu jeito;

❤️ O envio da arte para aprovação só será feito depois do pagamento ser confirmado.

❤️ São feitas até 3 alterações na arte gratuitamente (isso inclui começar outra inteiramente nova). Depois da terceira alteração é cobrada uma taxa para cada modificação subsequente;

❤️ As artes produzidas na sessão DO SEU JEITO podem ser colocadas no site como opcional para outros clientes. Caso não deseje isso, nos avise com antecedência, mas isso pode gerar cobrança de taxas (dependendo da arte e da situação envolvida);

❤️ Caso haja cancelamento do pedido durante o processo de criação, será descontado o valor referente ao serviço executado. Caso não tenha sido iniciado, por ser cancelado sem ônus ao cliente;

❤️ Em casos de simples desistência, lembre-se que fizemos este produto exclusivamente para você e ele não poderá ser relocado à venda. Mas, se ainda assim optar por devolução, é necessário que você entre em contato conosco em até 7 dias úteis após o recebimento da mercadoria. Neste caso o frete é sua conta. O produto deve estar em perfeito estado e sem nenhum sinal de uso;

❤️ Nossas capas de cadernos, agendas e planners são laminadas com material fosco e impermeável que podem ser limpas com pano úmido. Os miolos são impressos em jato de tinta ou laser, de acordo com o produto, portanto não são resistentes à água. O papel utilizado varia a gramatura de acordo com o produto;

❤️ Ao comprar um produto conosco você concorda com nossa política de compras e aceita, de forma inteiramente gratuita, que usemos a imagem do produto produzido para você em qualquer de nossas redes de divulgação, como também em nossa loja, por prazo indeterminado e esteja ciente de que nossa logo irá na contra capa de modo discreto;

❤️ No caso de produtos digitais não haverá, sob nenhuma hipótese, reembolso após a compra.


FORMAS DE ENVIO
Enviamos para todo o Brasil, através de FRETE ECONÔMICO (impresso nacional) e ENTREGA EM MÃOS, sendo que o frete é por conta do cliente.
❤️ O prazo de entrega dos Correios varia de acordo com a localidade e não temos influência nestes prazos. O modo de entrega por FRETE ECONÔMICO não possui atualizações a cada movimentação, ele só apresentará o registro e no dia da entrega avisará “saiu para entrega ao destinatário”;

❤️ Verifique atentamente os seus dados de entrega. O preenchimento do endereço correto é de sua responsabilidade e se algo estiver incorreto ou incompleto e a entrega não for possível por esse motivo, cobraremos novo frete para reenviar;

❤️ Não nos responsabilizamos pelos atrasos, extravios e problemas no sistema por parte dos Correios. Mas, caso isso ocorra, entre em contato conosco que daremos todo suporte necessário para resolver;

❤️ Não aceite a encomenda se a embalagem estiver aberta, danificada ou com sinais de violação. Recuse, pois a garantia não cobre avarias no transporte (responsabilidade dos Correios);

❤️ Acompanhe seu pedido através de seu e-mail ou pelo site dos Correios pelo código de rastreio que forneceremos. Os Correios fazem três tentativas de entrega e devolvem a mercadoria. Caso a mercadoria retorne por motivo de destinatário ausente, será cobrado novo frete;


❤️ Essa loja é operada pela Color Paper. A Color Paper se reguarda o direito de modificar seus termos, prazos e qualquer outra parte do presente site sem nenhum aviso prévio;

❤️ Não esqueça que se precisar é só chamar! ❤️